Rujukan Laman

Bagaimana luckyd777 Melindungi Data Anda

Di luckyd777, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkanTiada perkongsian tanpa kebenaranKawalan penuh di tangan andaSokongan bahasa Melayu tersediaDasar dikemas kini secara berkala
luckyd777 Bagaimana luckyd777 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami pegang, atau memohon penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia di luckyd777.org dan boleh digunakan untuk pertanyaan privasi yang mendesak. Ejen kami boleh mengarahkan anda kepada pasukan yang betul dengan segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk membuat permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data anda. Proses ini sepenuhnya selamat dan disulitkan dari hujung ke hujung.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di luckyd777 dengan matlamat yang sama: anda perlu berasa selamat setiap kali masuk ke akaun atau membuat transaksi.

Penyulitan Akaun

Setiap akaun di luckyd777 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pekerja kami mahupun sistem luaran.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk menjadikan pengalaman anda lebih lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara automatik daripada pelayan aktif kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang jelas boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Pembayaran Selamat

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Kami tidak menyimpan butiran kad atau nombor akaun penuh anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data anda sekiranya tiada kewajipan undang-undang yang menghalangnya. Permintaan diproses dalam 3 hari bekerja.

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay, hanya untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam talian di luckyd777.org. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 3 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, rekod tertentu mungkin perlu dikekalkan bagi mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum penghapusan boleh dilaksanakan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Kuki bukan penting boleh ditolak melalui pelayar anda.

Tempoh pengekalan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara umumnya, rekod transaksi disimpan selama yang diwajibkan, kemudian dihapuskan secara automatik daripada sistem aktif kami.

Kami akan memaparkan notis di luckyd777.org dan menghantar e-mel kepada anda sekiranya berlaku perubahan ketara pada Dasar Privasi ini. Tarikh berkuat kuasa yang terkini akan tertera di bahagian atas halaman ini.